FAQ Вопросы и ответы о Сол казино

Данный раздел предназначен для ответа на самые распространенные вопросы пользователей.

• Доступно ли изменение текущей валюты?

Правила казино не допускают прямого внесения изменений в счет пользователь. Но не все так плохо. Данную процедуру можно реализовать через техническую поддержку сайта. Напишите в онлайн чате суть проблемы. Саппорт вышлет вам пошаговую инструкцию по процессу создания нового профиля в рамках данной процедуры. На него будет перемещен весь объем ваших данных, включая достижения и новый номер счета на указанную валюту. Внимание! Соблюдайте очередность, в противном случае будет произведена блокировка текущего аккаунта.

• Какова максимальная сумма вывода в течение одного дня?

Говоря в теории, Сол казино может осуществить максимальную равную объему максимального действующего джекпота. В более приземистых ситуациях, гемблеру доступен беспрепятственный вывод средств в объеме, не превышающем 50 тысяч руб. Все транзакции, проводимые, сверх данной суммы могут быть остановлены до проведения проверки администрацией казино на срок от 2 до 14 дней.

• Казино не открывается даже через зеркала, как войти?

В ряде некоторых случаев надзорные инстанции могут блокировать и зеркальные ссылки. В таком случае, необходимо поступить по стандартному сценарию. Просто зайдите на свою почту и проверьте актуальность зеркала. С большей долей вероятности, вас уже ожидает новая ссылка.

• Техническая поддержка отказывает в проведении верификации. Причина следующая: моя внешность не совпадает с текущим состоянием моего лица. Это очевиднейший факт, ведь менялся он около двадцати лет назад…

Вы можете прикрепить к основному документу дополнительный, в котором ваше изображение соответствует действительности. Помимо этого, доступно видео-подтверждение.

• Хочу стереть профиль в казино насовсем. Как?

Для подобного решения необходимо иметь уважительную причину. Она должна основываться на технической причине. Для полной деактивации своего аккаунта, достаточно лишь прекратить его использование. С этого момента соглашения с пользователем приостанавливает свое действие.

В том случае, когда вы приняли решение навсегда покончить с игровой деятельностью, администрация может удалить ваш аккаунт. Достаточно обратиться. Но имейте в виду, вместе с удалением профиля сотрется весь прогресс и достижения, а также накладывается перманентный бан на вашу личность.

• Не получается осуществить вывод бонуса без депозита, хотя проценты со счета были проведены через вейджерное условие.

Помимо начисленных процентов по депозиту условия отыгрыша требуют полного израсходования фриспинов данного бонуса. Деление пополам запрещено. Перепроверьте это.

• Какая степень безопасности при применении ВПН сервиса для подключения к казино?

Политика безопасности определяет этот способ как «средний». Тем не менее, рабочие алгоритмы могут иметь прения с программной составляющей Sol casino. В таком случае, стабильная работа сервиса не гарантируется. То есть пользователи теряют поддержку клуба в случае проблем.

Потерял пароль и логин от сайта, применяемый для входа на сайт. Можно ли как-то возвратить доступ?

Конечно. Для этого вам придется обратиться по адресу технической поддержки и подключиться по видеосвязи к саппорту. В процедуре вам придется предъявить собственный паспорт на фоне своего лица. Применение данного порядка обеспечивает безопасность информации пользователя и его связи с казино, препятствуя доступу к профилю.

• Можно ли узнать, выигрыш крупного Jackpot`а Sol казино можно провести в обход налоговой службы?

Это крайне нежелательная процедура, являющаяся незаконной в большинстве стран. Однако, можно осуществить перевод в крипто кошелек, если он находится в стране разрешающей такой порядок. Однако, вы должны быть ее резидентом.

• Каким образом можно уберечь себя от подставных сайтов, полностью повторяющих оформление казино.

Переход по дочерним проектам должен осуществляться только через те ссылки, которые публикуются на официальных сайтах, либо приходят в письме от игровой организации. Так же смотрите на исполняемый протокол — он должен быть HTTPS.